Aviso de privacidad

Responsable de la protección de sus datos personales

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (el “Reglamento”), Pulsar Global Corp. y/o empresas filiales, subsidiarias y/o controladora (PULSAR), (el “Responsable”) con domicilio en Belisario Domínguez 2470, piso 4, col. Jardín, CP 64060, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Forma de contacto: a través de nuestro correo de contacto info@pulsarml.com

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que PULSAR recaba de usted como usuario se utilizarán para distintas finalidades primarias:
  • Proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio.
  • Comunicarnos con usted acerca del Servicio, incluyendo el envío de anuncios relacionados con el Servicio, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
  • Proporcionar soporte para el Servicio y responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.
  • Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio.
Igualmente PULSAR utilizará los datos personales recabados para finalidades secundarias, pero que nos permiten brindar una mejor atención:
  1. Podemos utilizar su información personal para fines de investigación y desarrollo, incluyendo el análisis y mejora del Servicio y nuestro negocio.
  2. Para desarrollar nuevos productos y servicios.
  3. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios de terceros pueden recopilar y utilizar su información personal para fines de marketing y publicidad:
  4. Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo y personalizar estos mensajes según sus necesidades e intereses.
  5. Para mostrar anuncios en línea que creen que le interesan.
  6. Podemos utilizar su información personal para analizar su uso del Servicio, mejorar el Servicio, mejorar el resto de nuestro negocio, ayudarnos a comprender la actividad del usuario en el Servicio, incluyendo las páginas más y menos visitadas y cómo los visitantes se desplazan por el Servicio, así como las interacciones del usuario con nuestros correos electrónicos, y para desarrollar nuevos productos y servicios.
  7. Para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones, investigaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.
  8. Para proteger nuestros derechos, suyos u otros derechos, privacidad, seguridad o propiedad (incluyendo la realización y defensa de reclamaciones legales).
  9. Auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales o nuestras políticas internas.
  10. Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, éticamente inadmisibles o ilegales, incluyendo ciberataques y robo de identidad.
  11. Para el ejercicio de sus derechos ARCO, y/o la revocación de su consentimiento y/o la limitación en el uso de sus datos personales.

Datos que se obtienen

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestros sitios de Internet, o cuando utiliza nuestros servicios.

Se enlistan a continuación los datos personales que serán recabados por el Responsable:
  1. Nombre y apellido
  2. Título profesional
  3. Fecha de nacimiento
  4. Datos de contacto
    a. Correo electrónico
    b. Número de celular
    c. Domicilio
  5. Fecha de nacimiento (edad)

    Limitación

    Además del ejercicio de derechos ARCO establecido más adelante, con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales únicamente para las finalidades secundarias, usted puede en cualquier momento optar por limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos, siempre que no interfiera con la relación laboral o de colaboración con el Responsable.

    Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que nos ha otorgado envíe un correo electrónico a la dirección establecida info@pulsarml.com.

    Su comunicación deberá contar con acuse de recibo de nuestra parte para que sea válida.

    Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de suscripción que se encuentran en la parte inferior del correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que si elige optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing, es posible que continúe recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con marketing.

    Es importante que sepa que usted en cualquier momento puede ejercer los derechos señalados en este aviso; sin embargo, ciertos datos personales pueden estar exentos de limitación, acceso, rectificación, cancelación u oposición de conformidad con la Ley.

    Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento, la limitación u oposición al uso de ciertos datos o la cancelación de estos implicará que PULSAR no podrá mantener con usted la relación laboral o jurídica que dio origen al tratamiento de sus datos.

    Protección de datos personales

    Nos comprometemos en todo momento a establecer, mantener y resguardar sus datos personales con medidas de seguridad legales, tecnológicas y administrativas, utilizadas por nosotros, contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de sus datos personales, así como a implementar un estricto sistema de confidencialidad respecto de los mismos, y a informar inmediatamente de cualquier vulneración a dichas medidas de seguridad y/o a la confidencialidad, siempre que afecten de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales.

    Asimismo, nos comprometemos a que las empresas filiales, subsidiarias, controladora y/o cualquier tercero debidamente contratado o por contratar, con cláusulas de confidencialidad de información y de protección de datos de terceros, conozca el presente Aviso de Privacidad, mantenga en el tratamiento y transferencia de sus datos personales las medidas de seguridad y confidencialidad indicadas por la Ley.

    Derechos ARCO

    Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales, en posesión del Responsable y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación laboral, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Lo anterior lo podrá realizar con el departamento encargado a través del correo señalado.

    El Responsable dará respuesta a su solicitud por escrito, acompañándola con los documentos que sean necesarios mediante copias simples y/o por medios digitales y/o por medios ópticos y/o por medios sonoros y/o por medios visuales y/o holográficos.

    Asimismo, tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa con relación al tratamiento de sus datos respecto de las finalidades que considere no son necesarias para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad o respecto de la relación jurídica laboral y el Responsable, cuando el presente Aviso de Privacidad no se haga de su conocimiento de manera directa o personal.

    El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es:
    1. El titular de la información o su representante legal, en su caso, enviará al correo info@pulsarml.com a solicitud para ejercer alguno o algunos de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) de sus datos personales, así como, la limitación del uso y divulgación de los datos y su transferencia, en escrito libre.
    2. PULSAR recibirá y revisará que la solicitud y documentación correspondiente que la acompañe se encuentre completa, acusando de recibido, al mismo correo donde fue enviada la solicitud.
    3. PULSAR determinará la procedencia o improcedencia de la solicitud en un plazo no mayor a 15 (quince) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la misma. Pondrá a disposición del solicitante, por escrito, la determinación correspondiente a través del correo electrónico, señalado por usted para tal efecto.
    4. En el caso que la solicitud elaborada por el titular de la información resulte procedente, PULSAR realizará los cambios dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la determinación correspondiente al titular.
    Su solicitud deberá contener la información que se indica en la propia Ley y en escrito libre. Su petición deberá ir acompañada de:
    1. Los documentos que acrediten su identidad, tales como credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial vigente.
    2. La carta poder que acredite la representación legal del titular, cuando se actúe por medio de representante.
    3. Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos personales.
    4. Cualquier documento que justifique su petición.
    Para mayor información, favor de comunicarse con el departamento encargado por medio del correo electrónico indicado al principio del presente Aviso de Privacidad.

    Transferencia, publicación y/o remisión de sus datos a terceros

    Hacemos de su conocimiento que sus datos personales pueden ser transferidos, publicados y tratados, a través de cualquier medio, por todas aquellas empresas filiales, subsidiarias, afiliadas o relacionadas con PULSAR que operan bajo los mismos principios y políticas internas que PULSAR.

    De igual forma, podremos transferir sus datos personales con terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como hosting, tecnología de la información, atención al cliente, entrega de correo electrónico, marketing, investigación de consumidores y análisis de sitios web).

    El Responsable, sus empresas afiliadas, empleados, representantes, directivos, y/o proveedores pueden tratar sus datos personales con fines financieros, jurídicos, administrativos y/o estadísticos.

    Finalidades de la transferencia

    Los datos personales podrán ser transferidos, con las siguientes finalidades:
    1. Cualquier información de tarjeta de pago que utilice para hacer una compra en el Servicio es recopilada por nuestros procesadores de pagos.
    2. Fines de publicidad como campañas y programas de marketing, entre otros
    3. En eventos o promociones, con socios comerciales con quienes ofrecemos conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios pueden ser de su interés.
    Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello en el entendido de que en cualquier momento podrá manifestar su oposición.

    Le informamos que no transferiremos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como, a realizar transferencias en los términos que fija la Ley, y las mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.

    Modificaciones al aviso de privacidad

    Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

    Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de alguno de los siguientes medios: (i) notificándolo al último correo electrónico que nos haya proporcionado; (ii) por medio de la publicación en el sitio https://www.pulsarml.com/.  Lo anterior en un plazo no mayor a 15 (quince) días hábiles a partir de la modificación o actualización correspondiente.

    Uso de cookies

    Con la finalidad de ofrecerle un mejor servicio y experiencia, al navegar en nuestra página, almacenamos información utilizando cookies y otras tecnologías.

    ¿Qué son las cookies?

    Las cookies son programas de computadora que recopilan datos de usted mientras navega. La mayoría de los sitios web, no funcionarían muy bien sin ciertas cookies. Estas nos permiten evitar bloqueos, presentar información, corregir errores y garantizar la seguridad en el uso de nuestro sitio (y su cuenta).

    Gracias a las cookies, nuestro sitio web puede "recordar" las acciones o preferencias del usuario con el paso del tiempo.

    Tipos de cookies que utilizamos

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    Cookies analíticas

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    ¿Cómo se rechazan y eliminan las cookies?

    La mayoría de los navegadores le permitirán acceder a las cookies que se han almacenado en su equipo, y podrá eliminarlas de forma individual, o bloquearlas para todos los sitios web o algunos en especial. Si usted declina el uso de cookies, podrá visitar igualmente el Sitio pero algunas de sus funciones podrían no ejecutarse de la mejor manera.

    Nuestros proveedores sobre cookies y análisis de información no conocen su identidad, así que nos ayudan a procesar información sin riesgo para usted y sin tratamiento de dato alguno.

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    • Configuración del navegador. Cambiar la configuración de su navegador web para bloquear cookies de terceros.
    • Navegadores/plug-ins de privacidad. Utilizar navegadores de privacidad y/o plug-ins de bloqueo de anuncios que le permitan bloquear tecnologías de seguimiento.
    • Configuración de plataformas. Google y Facebook ofrecen funciones de exclusión que le permiten optar por no utilizar su información para publicidad basada en intereses.
    Deberá aplicar estas configuraciones de exclusión en cada dispositivo y navegador desde el que desee limitar el uso de su información con fines de publicidad basada en intereses.

    No podemos ofrecer garantías sobre si las empresas con las que trabajamos participan en los programas de exclusión descritos anteriormente.

    Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de PULSAR, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer su duda, queja o denuncia correspondiente ante el Departamento correspondiente al correo electrónico info@pulsarml.com y/o ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para mayor información visite www.inai.org.mx.

    Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

    De conformidad con lo que establece la Ley requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, por lo que al proporcionar los datos personales necesarios para la relación laboral entre usted y el Responsable se entenderá consentido de forma expresa el manejo de dichos datos personales.
    Fecha de actualización: 22 de marzo de 2024.
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